Uno de los primeros problemas que encontramos en el ramo gasolinero es que por lo regular trabajan 24 Hrs y cuando ocurria algún problema técnico de noche o fin de semana tenían que parar alguna bomba o incluso dejar de vender hasta que pudieran contactar al técnico mas cercano.

Posteriormente con la aparición del control volumétrico por disposición del numeral 18.10 Operación Continua de los Controles Volumétricos, para efectos de mantener en todo momento en operación los controles que hace referencia el articulo 28 fraccion I del CFF se debe contar con una póliza de mantenimiento que garantice el correcto funcionamiento de unidad de control y los equipos de telemedición de tanques.

Por lo que nuestra Póliza de Soporte Técnico fue uno de los primeros servicios que ofrecimos desde el año 2005 y que hasta la fecha seguimos manteniendo como nuestro producto estrella. Con el cual podrá llamarnos a cualquier hora del día para problemas respecto al control volumétrico o cualquiera de nuestras aplicaciones, así como fallas de dispensarios o consola de monitoreo de tanques para poder identificar el problema y poder determinar si la falla es hardware o software y así proporcionarle la solución adecuada.

El costo de nuestra póliza de soporte técnico es mensual e incluye cualquier tipo de actualizaciones de software o cambios publicados por alguna autoridad.

Le atendemos via telefónica o via WhatsApp y con conexión remota a través de los servicios de la pagina LogMeIn, para la cual le recomendamos contar con su licencia.